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Priorizamos segurança e sustentabilidade. Com uma variedade de serviços integrados, sempre buscando tornar sua experiência na cidade mais conveniente e eficiente.

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Nossos Clientes

Confira os depoimentos de quem já experimentou a mobilidade com a Canguru Conecte.

Estou Adorando, a Canguru me passa muita confiança, com a categoria de viagens exclusivas para mulheres. Obrigado canguru por existir! Agora não me preocupo mais com deslocamento na cidade.

Ana

5/5

Cliente

Minha experiência com a Canguru tem sido excelente. Os motoristas são sempre educados e profissionais, e o aplicativo é muito fácil de usar. Nunca mais quero voltar a depender de transporte público!

Diana Barbosa

5/5

Cliente

Como alguém que se preocupa com o meio ambiente, fico feliz em utilizar a Canguru, uma empresa que promove a mobilidade sustentável. Compartilhar viagens nunca foi tão fácil e ecológico!

Felipe Martins

5/5

Cliente

A Canguru é minha escolha número 1 quando preciso me locomover na cidade. O transporte e o suporte ao cliente eficiente me conquistaram. Parabéns aos envolvidos!

Pedro Costa

5/5

Cliente

Cliente Carlos Souza

Estou impressionado com o compromisso da Canguru com a segurança. Sempre me sinto protegido ao utilizar o serviço e nunca tive problemas. Excelente empresa!

Carlos Souza

5/5

Cliente

Cliente Ana Ferreira

A Canguru tornou minha vida na cidade muito mais fácil! Com opções de transporte variadas e um aplicativo intuitivo, nunca mais me preocupei com deslocamentos. estou adorando.

Ana Ferreira

5/5

Cliente

Dúvidas Frequentes

Buscando esclarecer dúvidas e melhorar sua experiência de deslocamento, separamos algumas dúvidas mais comuns sobre nossos serviços trazidas por nossos usuários.

1
Como faço para iniciar uma viagem com a Canguru?

Basta abrir o aplicativo, inserir o seu destino e solicitar um veículo. Assim que um motorista estiver a caminho, você receberá uma notificação e poderá acompanhar o progresso do veículo. Ao chegar ao seu destino, o aplicativo irá calcular automaticamente a tarifa e você poderá concluir a viagem.

2
Quais opções de pagamento estão disponíveis?

Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito, PIX e dinheiro. Você pode adicionar ou alterar suas opções de pagamento no menu de configurações do aplicativo.

3
Existe suporte ao cliente disponível em caso de problemas durante a viagem?

Sim, estamos aqui para ajudar. Se você tiver algum problema durante a viagem, pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente através do aplicativo ou ligando para o nosso número de emergência. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo.

4
Posso fazer uma reserva antecipada para garantir um veículo quando precisar?

Sim, você pode agendar uma viagem com antecedência para garantir que haja um veículo disponível quando você precisar. Basta selecionar a opção de reserva antecipada no aplicativo e escolher a data e horário desejados para a sua viagem.

5
Qual é a política de cancelamento e reembolso?

Nossa política de cancelamento permite que você cancele uma viagem a qualquer momento antes do início da mesma, sem nenhum custo. No entanto, se você cancelar após o motorista já estar a caminho, poderá ser cobrada uma taxa de cancelamento.

6
Posso compartilhar minha viagem com alguém?

Sim, muitos a Canguru oferecem a opção de compartilhar detalhes da sua viagem com amigos ou familiares, permitindo que eles acompanhem seu progresso em tempo real e forneçam assistência, se necessário.

Canguru Conecte
Copyright © 2025
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PARA MOTORISTA, ENTREGADOR e PASSAGEIROS
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Atendimento de segunda a sábado, das 08:00 às 22:00hs.
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